商户使用POS机应该注意什么?
发布于 2024-04-28 17:19:57 阅读()作者:拉卡拉POS机
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商户使用POS机应该注意什么?
随着迎来信息科技最好的时代,人们的消费方式也顺着大潮流更迭成了“一卡在手说走就走”,没有了大额现金带在身上的束缚,生活就是这么任性。而作为银行卡的消费终端POS机对于商家的重要性自不必多说。方便、快捷的使用体验,已逐步渗入到每个人的生活中,购置POS机既迎合了消费者的消费需求,又为自己店铺带来了营业额的增长。那么POS机在促进消费的同时,商户在使用时有哪些需要注意的事项呢:
第一点:商家有责任核对签名
小票是POS机交易中最重要的一步,是作为银联调单的凭证,不管是不是本人持卡消费的,都需要在小票上签名,否则的话遇到恶意盗单的情况商家就有苦难言了,签购单没有持卡人签名或消费者签名,则商户是肯定要赔偿这笔钱的,因此商户必须核对签购单上的签名,也是为了不给自己造成损失。
第二点:商家有责任保存至少180天的消费小票
根据规定,发起调单的时间最长可以追溯到180天前,如果某位持卡人发起调单,银联要求出示小票时商家无法出示,那这笔交易就会被认为是不真实交易,钱款一定会被银行要回去的。这点很多商家都表示不理解、不配合,消费者凭什么调单?认为是使用的POS机有问题。这是银联为了保护消费者的权益做出的规定,根据规定持卡人可以发起调单申请。
第三点:刷卡时需要确定银行卡的真实性
只要商家养成习惯,确认卡的真实性是很简单的。刷卡时确认刷出来的号码和卡上面的号码是一致的。一旦不小心刷到伪卡或存在风险交易的卡,那么损失肯定是商家自行承担的。
如果被通知某一笔交易存在伪卡嫌疑,商家最好无条件的配合,不要试图拖延或不配合,否则最终造成封机器等后果,还是要自己承担!
银联为促进消费者养成刷卡消费的习惯,在很多方便时便利与卡友的,所以作为商家,只能尽力做到小心细心耐心,毕竟很多情况下一个疏忽就会影响到自己的利益,这是商家所不想遇见的。
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