瑞银信pos机费率0.38怎么调(瑞银信pos机费率从0.55变0.65了-)

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瑞银信是一家知名的移动支付企业，提供线上订单支付和线下POS收款服务。但最近，有不少用户反映，瑞银信的POS机费率涨了，让不少商家压力倍增。那么，该如何投诉瑞银信的涨费率呢？以下是一些可以尝试的方式。

一、对瑞银信官方渠道投诉

作为一家正规的支付机构，瑞银信应该设置有客户服务中心，通过官方网站，我们可以找到相关投诉渠道，如客服电话、在线客服、邮箱等。如果商家发现POS机的费率异常高，在核实费率信息后，可以向客服表达不满并要求退还差价，告诉他们如果不解决会采取其他行动。

需要注意的是，网站上提供的投诉渠道可能只是表面形式，真正的问题处理还需要一些时间。商家可以自己撰写一份详细的投诉信件，并通过邮寄、传真等方式发送给瑞银信相关部门，以使投诉进一步得到重视。

二、向中国支付清算协会投诉

中国支付清算协会是我国支付行业的自律组织，也可以承担一定量的消费者投诉和求助工作。如果商家投诉瑞银信的涨费率得不到及时解决，可以向中国支付清算协会投诉。不过，需要注意的是，向协会投诉需要提供足够的证据，包括POS机使用情况、交易记录、费率信息、通讯记录等，以有力地证明投诉的合理性和必要性。

三、寻求法律援助

如果商家认为自己受到了不公正的待遇，而经过投诉后没有获得满意的答复，可以考虑寻求法律援助。商家可以咨询专业的律师，对瑞银信提起诉讼，让法院判定瑞银信是否存在不当行为和法律责任，并对商家的损失做出赔偿。需要注意的是，这是一项精神力量和物质投入都比较大的行动，商家应该在仔细思考，并确认投诉的必要性、影响和后果后再做出决定。

总结

面对瑞银信POS机涨费率的问题，商家可以通过正规的投诉渠道向瑞银信表达不满。如果得不到满意的解决，可以向支付行业自律组织或寻求专业的法律援助。需要注意的是，为了维护自身权益，投诉前需要对瑞银信的行为进行理性的分析和评估，以避免出现不必要的损失和风险。

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