POS机常见问题,pos机有问题怎么办

发布于 2024-01-02 13:55:13 阅读()作者:拉卡拉POS机

POS机免费领取申请

已有9352成功领取POS机

  POS机常见问题,pos机有问题怎么办

   POS机:常见问题及解决方法

   1.刷卡时POS机没有反应。

  原因:刷卡方式错误或银行卡磁条损坏。

  解决方法:

   (1)可以用其他卡刷卡,看看有没有反应。如果有其他刷卡的反应,那就是卡的问题。建议持卡人可致电银行查询或换卡。

   (2)如果多张信用卡都没有响应,首先检查POS机是否处于死机状态。如果机器崩溃,重启机器。

   (3)检查POS按钮状态是否正常,按钮是否卡死。

   (4)注意清洁POS机的轨道,提高灵敏度。

   2.POS显示“读卡错误”或“无效卡号”

  原因:银行卡磁条损坏或银行卡本身有问题;POS机周围有强磁场干扰。

  解决方法:可以电话联系发卡行询问情况,或者直接去银行换卡;消除干扰。

   3.POS机提示“POWERERROR”或“POWERLOW”

   “POWERERROR”表示电源故障,“POWERLOW”表示电量不足。

  原因:电池安装不正确;电池电量不足;

  解决方法:检查电池安装是否到位;使用前给POS机充电;建议联系厂家,多次重启无效后申请维修。

   4.启动后屏幕上没有显示。

  原因:POS机显示屏损坏;机器本身没有电。

  解决方法:更换POS机;使用前请连接电源并充电。

   5.POS机显示无法连接网络。

  原因:现在用的网络不流畅;Pos出现故障。

  解决方法:在网络恢复正常的情况下尝试重启POS机;联系工作人员报修或换机。

  处理个人POS机流程:

   1.拨打代办机构或银行的客服电话预约,然后准备好相关材料;

   2.带材料到公司或银行,提交审核材料;

   3.等待审批,审批后填写相关文件,办理相关手续;

   4.手续办妥后,安装。安装完毕后试刷一下,确认POS机可以使用。