【平安二号·百日攻坚】遇到POS机故障问题不要慌

遇到POS机故障不要慌

一、商户经常遇到POS机刷卡后不打印收据，但持卡人手机收到银行扣款提醒短信。遇到这种情况，商户和客户不要迷茫和恐慌，应尽快使用银联卡。 （热敏纸）

1.在POS机上进行询价或消费交易（任意金额为0，POS机会提示“自动更正成功”，持卡人还会收到另一笔已退还的扣款开户的银行。提示短信。

2.允许商家立即结账，消费者的钱会立即退回到他的卡中

3.使用未开具收据的银行卡然后刷少量，没有退还的钱会立即退还给持卡人。

这种情况多发生在电话POS机上。原因是电话线上的数据传输不稳定。如果这种情况经常发生，建议商家到电话公司报修，检查线路。 （交通卡）

反向交易处理流程

1）。什么是逆转交易？

即在终端已经设置了一个交易成功标志，但是发送给主机的记账交易包没有得到响应，即终端交易超时。因此，在主机端不确定事务是否成功完成。为保证用户的利益，终端再次向主机发送请求，请求取消交易流程。如果主机端成功完成了事务，则事务会被回滚，否则不会被处理。 , 然后将处理结果返回给终端。 (张天)

有两种结果：“成功逆转”和“失败逆转”：

1、“兑换成功”：交易手续费兑换成功返还，需要重新刷卡交易

2、“重正不成功”：POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障。交易发起人的账户已被转扣，交易发起人需要重新刷卡交易

2)商家如何判断“修正成功”和“修正不成功”？

例如：商家的电器店从5-30刷卡消费500元。交易过程中报错，采购单没有打印出来。持卡人表示收到银行扣款短信。商家及时拨打客服热线，客服在第二天与银行对账后通知备案回复。

银行对帐后，“交易成功”，这笔交易将退回到持卡人的银行卡中。

如商户已交付商品/服务：请填写《特殊商户收款/支付业务申请表》，盖章并注明原因，提交给维护者，向商户账户申请付款；

银行对帐后，“交易撤销失败”，这笔交易可以退还给商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务：请填写《特殊商户收款/支付业务申请表》，盖章并注明原因，提交给维护者，向商户账户申请付款；

如商户未提供商品/服务：请联系维护人员，货款将直接退还给持卡人。

什么是银行转帐单？

1、什么是银行转账，办理流程是怎样的？

“调整”是指银行和支付机构办理银行卡收单业务。他们将与他们有更多的接触。很多人也质疑为什么要调整订单，为什么需要调整订单。我们有一个微友的问题，小编试着回答一下，如果有不对的地方，请轻喷，欢迎提供更专业的解答

1."tuning list" 由 2 个词组成。我们先来解释一下“单”。在POS刷卡交易过程中工商特约pos机，持卡人需要在POS机上打印出包含商户名称、消费内容等的纸条，消费者在账单上签字确认消费工商特约pos机，商户必须核对签名并保留持卡人签名的凭证。打印的签名纸是一张“单据”。随着科技的发展，纸张的质量可能会越来越差。变成电子采购订单，订单最重要的核心就是签名。

“转移”的含义无需解释。

2、为什么需要调整顺序？

实际上，主要目的是为了保护银行卡收单机构各方的合法权益，保护持卡人、特殊商户、联网机构、卡组织的合法权益。 （中国的卡组织是银联）实际上，卡调整实际上是一种有争议的交易处理。持卡人对自己的银行卡（信用卡）账单有疑问，或者如果交易不是自己的，可以向发卡行提交指令，发卡行会向收单行发起订单调整，并找回原件交易凭证，以证明持卡人当时的实际交易情况。消费确认，或责任划分证明。

3、如何调整顺序？

A.发卡机构提交

发卡机构提交给国内银联。提交确认查询应包含以下内容：

发卡行代码、交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、结算日期、交易序列号、终端识别码或商户代码。如需转运订单，还需提供联系方式

B.国内银联处理