POS机拒收的原因及解决办法|代理商很重要

POS机代理商要注意。有一种拒付的帮派式犯罪活动。主要方法是通过几个人以商户的名义申请更换POS机，然后恶意拒绝支付，然后立即寻找其他支付方式。该公司的业务员砍了机器，用这种方法复制了操作并作案。这是代理商在做POS机时必须承担的巨大风险。

一、什么是拒付？

1、第一种情况：持卡人刷卡后拒不还贷。

持卡人自己已经忘记了这种消费行为。这种情况确实是可能的。面对这些情况，我们只需要提供相关信息即可证明持卡人正在消费。解决。

2、第二种情况：恶意拒付。

持卡人刷卡后，向建设银行提出申请，要求在一定时间内领取采购订单。银行会向商家索要此采购订单。如果里面没有任何信息，或者签名和持卡人信息有误，或者到期后没有处理付款，银行将立即冻结付款180天。如果持卡人在此期间拒绝付款，银行将把款项退还给持卡人。持卡人收到退货，不再对交易金额负责。然后发卡行从持卡人的银行卡账户中提取交易金额，然后通过发卡机构向收单行提交拒绝交易金额。收单行通常从代理人的账户中支付交易金额。最后，代理对丢失的交易金额负责。近期，市场上的支付和欺诈交易呈下降趋势，现在犯罪分子以盗窃的形式越来越隐蔽、专业化，给很多代理商和商户造成了巨大的损失。代理商必须注意。

二、信用卡被拒的常见原因

A.持卡人拒绝付款的常见原因：

1.持卡人对此订单的有效性有疑虑

2.持卡人同一订单重复收费

3.持卡人对交易内容不满意，无法与店铺协商解决

4.持卡人收到的订单商品与描述不符

5.持卡人没有收到他订购的商品

B.发卡机构/发卡机构拒绝付款的常见原因：

1.未经授权的一方使用持卡人的信用卡订购

2.商户没有提供有效的交易账本

3.商户逾期提供有效账簿

4.持卡人实际消费地点与账本消费地点不一致

5.同一个商户、同一个终端、同一个产品多次使用同一张卡支付

这种欺诈行为的解决方案是：

教育商户在交易时不必让持卡人签署购买单并妥善保存2年，最好查询持卡人的身份信息与银行卡是否一致。一般来说，这些调整单不会发生在300元以上的小额交易中，所以商户可以在大额交易时要求持卡人出示，另外还可以拍照或录像办理出去的pos机被人恶意拒付，以降低交易的真实性。

如果商家被冻结，商家应尽快处理，避免延误，并在剩余交易收据和其他证明（发票、大额交易、可拍摄视频或签订合同等）上签字。 ) ) 提交可以清晰识别的真彩色照片给上面的代理处理。在给客户安装POS机时，代理可以将此信息证明模板发送给客户。

三、持卡人恶意拒签如何处理？

使用银行卡支付时，商户有义务区分和区分用户签名。首先要保证签名与银行卡上的签名一致，这样即使张三签了李四的名字，商家也可以免责。

但如果不检查签名，不保存签名，损失只能由商家承担。在业务规则上，商户受理不规范，导致持卡人拒付。持卡人使用合理的规则进行操作，损失必须由商户承担，不存在敌意。

只要商户能够提供采购订单，收单行就会按照规则合理要求付款，避免商户的损失。针对上述情况，如果持卡人因类似原因多次退货，在仲裁过程中仍有机会提起诉讼。

如果涉案金额较大，通过合法途径处理更可行；在金额不大的情况下，商家将其作为一个教训，可以改善商家规范验收的习惯。

根据前几年的经验，有些人已经从收单行业的违法行为漏洞中获利。拒付的主要原因如下：

1、在收到采购订单时签错名字或故意不签字；

2、通过设置码和跳转码直接与POS机确认交易。例如办理出去的pos机被人恶意拒付，某餐厅喝水消费3000元，采购订单显示餐厅信息或mcc非餐饮类发起拒绝；

3、POS机调整区容易造成恶意拒收。

对于代理非法经营的POS，一旦持卡人恶意拒付，最终成功的可能性更大。

成功交易必须有小票，持卡人签名。对于大额交易，必须先验证持卡人的身份证，然后保存。当收据没有发出时，最后再打印一次，看是否可以复印。如果收据无法复印，做余额检查或其他1美分的交易，然后在工作日拨打客服电话进行检查。无论持卡人是否收到扣款邮件，均请勿给持卡人商品或返还现金。

如果持卡人不同意，他会被告知他没有收据可以签字。本次交易不成功。如3个工作日内未收到退货，可致电发卡行发起银联转账指令。钱是可以追回的。

为防止部分持卡人故意作弊，商户必须坚持签收、不发货、不退款。记住！