POS机刷卡后持卡人手机收到银行扣款提示短信

POS机刷卡不出小票问题的解决方法

商户经常遇到POS机刷卡后不复印收据，但持卡人手机收到工行扣款提醒邮件，导致单边开户。发生这种情况时，我们通常建议持卡人再次付款或提供现金。例如pos机小票办理，加班交易付款次日到账后，消费者可以来取货，因为那里的店还在营业，不会运行，但消费的提供方是联通；但如果当时把商品交给消费者，如果逾期未付款退还给持卡人，那么损失就只有商户自己了。

刷卡不发小票问题的解决方法。如果您在结账过程中遇到单边结算，先不要着急，请尝试以下操作：

1.使用pos操作“重复打印”功能。目的：检查采购订单打印机是否出现故障。

二、使用任意一张银行卡进行余额查询交易，注意POS屏幕是否有“重中”字样，MIS会观察密码鼠标pos机小票办理，如果屏幕显示充值成功，持卡人很快就会收到回信（银联POS机有纠错功能，但纠错功能只会在下次网上交易时手动激活）

3.如果持卡人致电发卡行，发卡行表示交易成功。 （如果发卡行返回POS中间网时提示信息中断，则当时建行数据中的钱显示已经处于扣款状态，因为发卡行是为了保证利益它的持卡人，所以大多数发卡银行遇到这个时候都会说交易成功。但是白天银联在清算的时候还是会回来的。）虽然我们也可以拨打我们的客户服务中心电话：（发卡行说成功，银联说不成功，怎么办？我不信你不信，只能隔天查。天一定会晴，银联看不到）

四、可以使用白纸登记持卡人的消费信息，并按照卡号、消费金额、时间、清单、签名、联系方式等正常交易收据格式，如次日到查询本次交易 如果未收到账户，请到建设银行办理电汇手续。 （尽量不要用这种方法，这种方法成功率不是很高，而且恢复周期比较长）其实最好的办法就是刷一笔，持卡人解释说越多持卡人认为有出了问题，他会简单的说笔不成功，再刷一遍，这样解决就更好了。因为这也是保护商户利益的最好方式，店家还是不会跑到那里去，但是消费者是联通，而且交易没有收据，我们一般建议持卡人再付款或者给现金，比如第一个两天的加班费到账后，消费者可以去取货，但是如果当时把货给了消费者，如果加班费不成功退回给持卡人，唯一的损失是商人自己了。你可以试一试。如有必要，我们可以写信给商家。大体思路是，如果你发现明明可以用一两天，就保证退货。