大众点评商家自己运营很简单只需要掌握几个技巧

大众点评这个app，相信很多朋友都非常熟悉。而如今，很多实体店都会在新店开张时注册大众点评店。大众点评报名费按年费结算，价格太贵。可见，大众点评的地位确实不一般。

那么我们的店铺在大众点评注册后如何操作？

到目前为止，我还没有看到任何关于如何经营大众点评的书籍或文章。有一些大众点评代表大众点评运营的个人或公司。我接触了他们，才知道大众平的经营价格。挺贵的，但如果能治病……

他们都误导了商店，不理解。其实，大众点评自己的操作很简单。只需掌握几个方法即可。

此图是大众点评用户从登录APP到消费的整个流程图。了解了这张图，我们就明白了店面是如何从爆款到用户消费结束的。这是一个逻辑，废话不多说，一起来看看吧。

搜索/推荐

这张图的界面是手机端的大众点评首页。图中红框为搜索，推荐蓝框+黄框。

搜索和百度差不多，主要是关键词，就是你的店面名称和店面背景中​​设置的店面标签加上评论中出现的字体。

推荐分为两部分。一是信息流：根据用户最近的浏览轨迹推荐相应的内容，二是活动如：霸王餐、每日福利等。

我查了一下，发现大众点评没有公布其APP用户每天在线时间的数据。我预计正常时间为 3-5 分钟。现在疫情特殊时期又是另外一回事了。写完最后一页，我会详细写出我的分析。

我们知道用户使用APP的时间不长，甚至太短。所以搜索是他们找到他们想要的最好的方式

浏览商店

例如，如果我想为儿子学习街舞，我搜索了街舞。这时候，一排街舞店还是会出现在我的面前，只是不知道哪个街舞更专业。几个参考比较。

预订/团购

看了几个，发现一个特别好，不知道好不好。正好店面有团购体验课，太实惠了。买个团购体验版，试试效果。购买后预约展示。

店内体验/消费

我这个周末有时间，我已经预约了。带娃到店里体验一下。体验过后，我觉得还不错。如果价格合适，我会为我的宝宝申请考试学习。还是体验过后发现没有达到我的预期，而且价格也比较贵。算了，别学这个，找一个去体验一下。

评论

大众点评三大机制，也是大众点评APP整个生态运行的核心

机制 1：用户赞助的评论

场景一：我完成了这家街舞店的体验。环境很好，老师也很专业，孩子很喜欢，服务态度也很好。嗯，我对合成很满意，所以给它一个很好的评论。希望有嘻哈需求的妈妈和妈妈们可以过来体验一下。

场景2：你在这家街舞店教什么？一团糟。老师不专业跳舞。他不熟悉街舞知识，教儿子。另外，前台的接待员被家长的投诉塞得乱七八糟，要求退款的工作人员心态很差。你怎么敢在这里学习？这不是谎言吗？果断给他差评！ ！

机制二：招商引诱

用户体验后，总体感觉还不错，但并不是所有用户都会自觉地写赞，相反只有少数用户会。商家也知道这个道理，它会潜移默化地影响你，让你给好评。比如有一次去店里喝羊肉汤，准备结账的时候，收银台的小姐姐跟我说，给好评可以减30元或者20%。这个时候，我什至不想果断的给。好评。这是店家的招数之一。

机制三：APP提醒

团购结束后，没有任何评论。在大众点评“我的”中，有一个“待审核”提醒您尚未审核的店铺。

大家都知道大众点评每个人的账号都是有等级的，从V1-​​V8，8个等级。等级越高，可以获得的优惠和体验券越多，账号写评论的价值就越大。账户级别提升的核心是评论数量。

通过前面的分析，我们是否已经知道用户在大众点评的消费轨迹？按照这个逻辑，我们可以精心优化店铺，以获得更高的流量和更多的预订消费。

关键词搜索商店排名如何排序？

如上所述，用户直接搜索关键词后，就会出现相应的店铺。这些商店被排列在一个列表中，其中一些排名第一，一些排名较低。您甚至可能需要向下滚动很长时间才能找到一些商店。为什么会出现这样的情况？经过大量的调查和实践，我发现影响的主要原因是：