收银pos机怎么连接?POS收银机常见故障排除小技巧
发布于 2024-01-02 13:55:13 阅读()作者:拉卡拉POS机
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收银POS机如何连接?
收银机通过交换机与网线相连。银行POS通过电话线连接,但小型商场如果使用MIS系统也可以通过网络连接。
POS收银机常见故障处理技巧
1、为什么POS机收银机突然无法关闭或打开?
答:此现象可能是POS机付款过程中,钞票滑入钱箱抽屉后部,卡住钱箱内的挂钩,导致其无法关闭。只需拉出抽屉,取出卡住的美金;钱箱打不开,检查钱箱与打印机的连接线是否连接好;观察钱箱滑轨是否变形或有硬物卡住。打开钱箱后,再合上就太难了。检查现金抽屉中的泡沫是否已去除。如果泡沫已去除,请检查钱箱锁是否脱落或钱箱滑轨是否变形。
2、POS 收银机显示屏一直闪烁?
解答:检查显示器与POS收银机连接的信号线是否松动,重新插上即可。或者显示器底部的调整按钮接触不良,可以调整解决问题。
3、POS 收银机显示冻结?
答案:A. 没有电吗?检查机箱的电源插座和电源线是否带电。检查主机的电源插座和电源线是否松动,显示器是否开启。如果插座和电源线损坏或断裂,应及时更换;确认电源风扇是否耗尽。
B.显示器的电源线和数据线是否连接正确;显示器更换到其他笔记本后能否正常显示。
C.显示器数据线是否断裂或变形。
D.如果电脑在工作时出现间歇性蓝屏,则是受到电流不稳定的影响,待电压稳定后会恢复正常。
4、POS机扫码器无法扫描条码?
解答:检查扫描器的接线:先将扫描器连接到POS机旁边的按钮插座或USB接口,然后通过扫描器的另一个适配器连接到笔记本电脑钥匙(不要连接到键盘端口);主机与扫描枪之间或扫描枪与按键之间的接线是否松动,如果接线松动,也可能导致电脑死机。
5、POS机收据打印机无法打印收据?
解答:打印机电源线和数据线是否松动;打印机可以通过自检(检测方法:打印机开机时,按进纸键(不要松手)pos机接入,然后关闭电源。停止3秒后,打开电源,然后然后按住进纸键)如果收据可以复印并且没有乱码,说明复印硬字库正常;打印机连接其他笔记本可以正常复印;打印机数据线是否正常;打印机驱动是否安装正确。
收银机操作的注意事项和维护
收银机操作注意事项
1、选择一个平坦且无振动的台面来放置收银机。
2、收银台的位置要选择避免阳光直射、温度变化小、远离水源、少脏的地方。
3、请让收银机远离强电磁场。
4、在电网质量较差的地区或商店,应配备稳压电源,单独为收银机供电。
5、 请注意使用与外壳背面标签上相同的电源电流,否则机器会严重损坏或无法工作。收银机最好不要与其他频繁启动的大功率家用电器共用一个插头,如冰箱、空调等。电源插头也应远离收银机,方便取用,以便紧急情况下可以尽快切断电源。
收银机维护
1、机器外观应保持干净整洁:机器上不得放置任何物品,做到防水、防尘、防油。
2、所有相关电源变压器和UPS应单独打开,防止设备因体温过低而被烧毁。
3、打开和关闭钱箱时要轻柔,尤其要避免震动。
4、 电源线的连接要安全固定,机器和内部部件不能随意移动。
5、 断电后,至少一分钟后再开机。不要频繁地打开或关闭它。经常检查复印色带和打印纸pos机接入,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部清洁。
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